door Marlous Nagelkerke | nov 1, 2022 | Case Klantwaarde, Home-klantwaarde
De Vereende: ‘Monopolist’ wil klantvriendelijk groeien Omzet- en organisatiegroei door herkenbaarheid in de markt Verenigde Assurantiebedrijven Nederland NV (VAN) heeft vele gedaanten gehad, onder meer Terminus en Rialto. VAN verzekert onder verschillende...
door mglwisse1994 | okt 20, 2020 | Case Wendbaarheid, Home-wendbaarheid
NRC: Focus op groei brengt uitgever in beweging Verdubbeling in stagnerende markt Ondanks een neergaande markt zet NRC een uitdagend doel neer: verdubbeling van het aantal abonnees. Veel plannen, beperkte voortgang Het merk NRC is ijzersterk, en door digitalisering...
door Lars de Laat | jan 30, 2020 | Digitale Renovatie
Hackathon – Digitale Renovatie Het is een donderdagavond in januari 2020. Een groep van vijftien veranderaars – veelal werkend als agile coach – is bij Fairchild bij elkaar gekomen om het te hebben over de verandertrajecten waar ze een rol in spelen.Agile bestaat...
door mglwisse1994 | dec 14, 2018 | Case ANVA, Case Grip
Focus op innovatiecultuur brengt softwarehuis nieuw elan Al een aantal jaar probeerde ANVA het softwareportfolio te vernieuwen. Het bestaande platform was welliswaar stabiel, maar bood te weinig mogelijkheden voor echte innovatie. Daarvoor was een nieuw...